Профессия: компьютерщик
Каждый должен заниматься своим делом: булочник — печь булки, прачка — стирать одежду, кондуктор — «обилечивать» пассажиров, а штукатур-маляр — заниматься отделочными работами. При этом никто не требует от штукатура умения циклевать пол, а от прачки — умения подключить стиральную машину. Все более-менее знают, чем занимается представитель той или иной профессии, и в случае необходимости обращаются именно к тому специалисту, который нужен.
Но когда речь заходит о проблеме, имеющей некоторое отношение к компьютеру, большинство наших сограждан устремляются за
помощью к любому человеку, о котором известно то, что он работает за (с) компьютером. Становится в принципе неважным, что этот самый «лекарь поневоле» умеет делать, в какой области информационных технологий он нашел приложение своему таланту и умениям, в конце концов, с чем он умеет работать, а с чем — нет он, Компьютерщик. И, следовательно, должен знать все.
Я вынуждена вас разочаровать. То, что все компьютеры внешне довольно похожи друг на друга, а также то, что действия, выполняемые теми, кто с этими компьютерами работает (я намеренно не называю возможные профессии работающих, мы восполним этот пробел чуточку позже), также очень похожи — все нажимают клавиши на клавиатуре и катают мышку, — ничего не значит.
Дело в том, что фраза «работать с компьютером» одновременно значит очень много и ничего. И программист, и пользователь, и системный администратор, и веб-дизайнер, и специалист службы технической поддержки, и тестер, — все они работают с компьютером, но выполняют разные задачи.
Системный администратор занимается вводом в эксплуатацию, поддержкой и выводом из эксплуатации информационных систем, серверов и активного сетевого оборудования. Сисадмины, в свою очередь, делятся на системных администраторов Windows и системных администраторов Unix.
Программист занимается разработкой и сопровождением программного обеспечения.
Тестер проверяет соответствие полученного программного обеспечения имеющемуся техническому заданию и составляет bug-reports (список ошибок).
Веб-мастер занимается поддержкой сайта.
Веб-дизайнер разрабатывает дизайн сайта, а Веб-программист разрабатывает программную часть сайта (скрипты, доступ к базам данных и т.п.)
Специалист службы технической поддержки взаимодействует с конечными пользователями программного продукта, решает практически все проблемы, связанные с работой программы на компьютере пользователя. Пожалуй, это уникальный в своем роде человек — его знания и умения должны охватывать очень большой диапазон: от пошаговых разъяснений процесса выбора и установки пароля до выяснения действий, предшествующих потере работоспособности системы посредством телепатии.
семинары,тренинги,обучение,бизнес школа в Праге
